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PS5突然关机或应用崩溃

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我买了一台PS5,遇到了以下问题:

  • PS5突然关机。这种情况发生在玩游戏、下载新游戏或仅在PS5主菜单时。

我收到以下错误代码:

  • CE-108255-1
  • CE-108262-9 我找到了一些排查建议并按照它们操作。我重新安装了应用,并在存档模式下重建了数据库。最后我通过USB重新安装了PS5的固件。但这问题依然无法解决。

完成这些后,我通过UART接口读取错误代码,结果出现了错误代码80800000(内核紧急关机)。

我猜可能是SSD控制器或者SSD本身有问题。

有人有什么建议,我该怎么做才能发现问题,或者知道解决办法吗?

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